Tuneesia posti arukas sorteerimine
Konsultatsioonifirma TechCabal Insightsi viimase uuringu kohaselt ületab Aafrikas 2025. aastal e-kaubanduse tulu 28 miljardilt dollarilt 2021. aastal ja 2025. aastal 500 miljonit veebiostlejat, 2022. aastal 350 miljonit. Ülemaailmse postiliidu (UPU) 2016. aastal käivitatud projekti Ecom@Africa eesmärk on arendada Aafrika-sisest ja rahvusvahelist e-kaubandust postivõrgu kaudu kõigis viies suuremas Aafrika piirkonnas. Eesmärk on hõlbustada ja kiirendada selles geograafilises piirkonnas tegutsevate käsitööliste, mikroettevõtete ning väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete e-kaubanduse tegevust, võimaldades neil pääseda kohalikele ja rahvusvahelistele turgudele.
Allakirjutanud Aafrika riikidel seisab ees palju väljakutseid alates virtuaalse e-kaubanduse platvormi juurutamisest kuni pakkide vastuvõtmise ja saatmise logistikaplatvormi kujundamiseni, samuti kohaliku jaotusvõrgu loomise ja tavade ühtlustamiseni. Esimeste riikide seas, kes seda algatust katsetavad, soovib Tuneesia saada Põhja-Aafrika piirkonna e-kaubanduse keskuseks vastavalt ambitsioonikale IT- ja logistikaprojekti tegevuskavale. Sellega seoses on Tuneesia Post, mis on UPU liige aastast 1878, pakkumismenetluse kaudu valinud ISITEC Internationali intelligentse sissetulevate ja väljaminevate pakkide sorteerimise lahenduse, et varustada oma rahvusvahelist e-kaubanduse logistikaplatvormi Ecom@Africa. See asub Tunise-Carthage'i lennujaama äärelinnas ja hakkab tööle 2024. aasta jaanuaris.
Automatiseerimine, töökindluse tagamine ja pakkide sorteerimise kiirendamine
Seistes silmitsi traditsiooniliste postiteenuste langusega, soovib Tuneesia Post ära kasutada e-kaubanduse enneolematu kasvu pakutavaid võimalusi, positsioneerides end sidusteenuste ja logistikavoogude juhtimise ja optimeerimise võtmeisikuna. UPU piirkondliku pilootprogrammi osana Aafrika kaubandusvahetuste arendamiseks loob ta praegu tipptasemel rahvusvahelist logistikaplatvormi Ecom@Africa, et optimeerida sissetulevate ja väljaminevate e-kaubanduse pakkide töötlemist. E-kaubanduse kasvust tingitud kasvavate pakkide mahuga toimetulekuks soovib Tuneesia Post 2022. aastal kasutusele võtta automatiseeritud sortimislahenduse, et suurendada tegevuse tõhusust, usaldusväärsust ja paindlikkust, vähendades samal ajal tööjõukulusid ja inimlikke vigu.
Need uued seadmed peavad vastama erinevatele väljakutsetele: pakkide sorteerimise automatiseerimine, töökindluse tagamine ja optimeerimine, et vähendada töötlemis- ja sellest tulenevalt tarneaegu; kergesti käsitletav tippperioode, nagu aastalõpupühad ja ramadaan; pakkide sujuva jälgitavuse tagamine igas etapis, läbipaistvuse ja klientide rahulolu tagamine; ja paindlikkuse tagamine igas suuruses ja kujuga pakkide sortimisel.
Sami Inoubli, PMO of the Ecom@Africa program at the Tunisian Post, summarizes: "The installation of an automated parcel sorting machine aims primarily to improve efficiency, reduce costs, increase sorting accuracy, and better manage capacity to cope with the exponential growth in parcel volume associated with the rise of e-commerce."
Nagu Inoubli, programmi Ecom@Africa PMO paljastab: "Oma hankes keskendusime võtmepädevuste väljaselgitamisele, mis on vajalikud selleks, et leida ettevõte, mis suudab pakkuda meile tõeliselt kohandatud lahendust, mida saab hõlpsasti meie IT-süsteemidesse integreerida. , tehnilisi teadmisi ning hooldus- ja tugiteenuseid." Määratleti kümme kriteeriumi: suutlikkus kavandada ja toota kohandatud lahendusi, mis vastavad konkreetsetele pakkide sorteerimise nõuetele (posti IT, pakkide suurus, kuju ja maht), tehniline suutlikkus, mis tagab seadmete kvaliteedi, töökindluse ja vastupidavuse, täiustatud automatiseerimistehnoloogiate kasutuselevõtt ( arvutinägemine, vöötkoodid) ja juhtimistarkvara, integreerimine olemasoleva postiinfosüsteemiga, tundlik hooldus ja tugi, töötajate koolitus, vastavus kehtivatele standarditele ja eeskirjadele, viited ja kogemus.
Ülemaailmse posti- ja logistikavoogude optimeerimise eksperdina paistis silma Prantsuse ettevõte ISITEC International ja võitis 2021. aasta detsembris Tuneesia posti hanke. Inoubli lisab: "Meie riigihankekonkursi kontekstis põhines ISITEC Internationali valik. nende intelligentse pakisorteerimislahenduse kogukulu (TCO) kohta. Meie arvates on oluline hinnata lahendust selle kogu kasutusea jooksul alates ostu- ja kasutuskuludest kuni hoolduse ja uuendusteni. "
Lisaks kinnitasid ISITEC Internationali ettepaneku paljud tugevad küljed Tuneesia Posti valikut: seadmete jõudlus, kohandamine ja mastaapsus, lihtne integreerimine olemasolevate IT- ja logistikasüsteemidega, tehnilise toe ja müügijärgse teeninduse kättesaadavus. Koostöö sai alguse 2022. aasta jaanuaris.
Inoubli ütles: "Meie projekt nõuab tihedat suhtlemist ja hoolikat planeerimist ISITEC Internationali meeskonnaga, et tagada meie seadmete vastavus meie vajadustele ja optimaalne toimimine." ISITEC Internationaliga tehtava koostöö tipphetkedeks on funktsionaalse analüüsi etapp, kus ISITEC Internationali ja Tuneesia Posti meeskonnad töötasid koos, et kujundada ja kohandada pakisorteerimismasinat vastavalt konkreetsetele vajadustele, rajatise piirkonnast tulenevad tehnilised kohandused, kohandatud sorteerimine ja integreerimine olemasolevate süsteemidega. ISITEC Internationali lahenduse paigaldamine, kasutuselevõtt ja reaalne testimine viidi lõpule 2023. aasta septembris.
Kui Ecom@Africa Hub 2024. aastal tööle hakkab, peaks ISITEC Internationali intelligentne sortimislahendus tagama Tuneesia Postile kiire ja täpse sortimise kaudu suurema töötõhususe, tagades kvaliteetse teenuse. Samuti eeldatakse, et pakkide sorteerimise automatiseerimine vähendab tööjõukulusid, minimeerib sorteerimisvigu ning sellest tulenevalt ka tagastamise ja ümbersaatmisega seotud kulusid. ISITEC Internationali lahendus aitab oluliselt kaasa ka rangele jälgitavusele. Seadmed võimaldavad pakkide asukohtade täpset jälgimist igas töötlemisetapis Ecom@Africa e-kaubanduse logistikaplatvormis.
In the coming months, the Tunisian Post will undertake a key step in its Ecom@Africa roadmap, the design and implementation of an Integrated Logistics Centre, which will cover all logistics aspects of national e-commerce, including inventory management, order preparation, and returns management. Once again, ladustamine, on vaja automaatseid sorteerimis- ja tellimuste ettevalmistamise süsteeme.
Inoubli järeldab: "Tuginedes loodud suhte kvaliteedile alates lepingu allkirjastamisest kuni ajutise aktsepteerimiseni ja sealhulgas funktsionaalse analüüsini, on meil partnerlusISITECPigem rahvusvaheline kui kliendi-tarnija suhe. Selle partnerluse raames soovime teha koostööd, et optimeerida pakkide sorteerimise tõhusust ja saavutada oma eesmärgid. See hõlmab tingimata tihedat suhtlust, veatut tehnilist tuge ja ISITEC Internationali regulaarseid seadmete uuendusi." Tuneesia Posti ja ISITEC Internationali koostöö kestab seitse aastat, garantiiaeg on kaks aastat ja hoolduslepingu alusel viis aastat.
