Palju rohkem kui manuaalveokid

Siiski on Ühendkuningriigi automatiseerimise äriüksus moodustatud, et rakendada ettevõtte teadmisi ja kogemusi siselogistika automatiseerimislahenduste vallas. Paul Hamblin rääkis ettevõtte Paul McCanniga.

 

Enamikule meist on STILL esmaklassiliste materjalikäitlusseadmete tootja – kahveltõstukid, kaubaaluste tõstukid, tellimuste komplekteerijad ja palju muud. See on KION Groupi jõujaama talli "oranž", kuhu kuuluvad ka teised suured tegijad, Linde ja Dematic.

 

Kuid nagu paljud traditsioonilised tootjad, on ka STILL järginud oma klientide vajadusi ja arenenud siselogistikalahenduste, sealhulgas oma patenteeritud automaatsete salvestus- ja otsinguteenuste pakkujaks, mis hõlmab nii MHE-d kui ka integreerivat tarkvara.

 

Lühidalt, kui usute, et IKKAGI toodab veokeid, siis mõelge uuesti. STILL UK, üks ettevõtte suurimaid territooriume, on alustanud missiooni selle mõtteviisi muutmiseks, teavitades oma suurimatest kontodest ja edasimüüjate võrgustikust mitte ainult seda, kui hästi-arenenud on tema automatiseerimisportfell, vaid ka seda, kui osavad ja kogenud töötajad on seadmete valimisel, haldamisel ja teenindamisel osana tõelisest partnerlusest klientidega.

 

STILL UK automatiseerimise äriüksus (ABU) moodustati 2026. aasta jaanuaris, et ühendada kõik laoautomaatika aspektid üheks tervikuks. See tagab, et kolm olulist tuluvoogu – laolahendused (sealhulgas riiulid, riiulid{2}}tugipõrandad ja vahekorrusel), VNA-veokid ja tellimuste komplekteerijad – ühendatakse nüüd üheks, et pakkuda täielikult integreeritud lahenduste portfelli.

Loomulikult on STILL neid erinevaid komponente juba aastaid pakkunud; selle muudatuse eesmärk on võimaldada klientidega terviklikumat konsultatiivset partnerlust.

"Varem otsustas klient, et vajab manuaalset või automatiseeritud lahendust või konkreetset toodet portfelli ühest segmendist," selgitab STILL (UK) ABU vanemjuht Paul McCann. "Tahame rääkida klientidega täielikust pildist. Võib-olla on see vana termin, kuid me oleme lahendus-müügi, mitte lihtsalt automatiseeritud ja käsitsi valmistatud MHE-tüki maksumus. Räägime mitmest võimalusest, mis põhinevad klientidelt küsimisel, mida nad soovivad saavutada ja aidata neil seda eesmärki täita. See on tõeline partnerlus."

 

Ta ütleb, et nende kolme üliolulise ahela integreerimine on loogiline samm, kuna neil on loomulik seos üksteisega.

"Mõelge süstikusüsteemile," selgitab ta. "Raagid on sageli konstruktsiooni kõige olulisem ja kalleim osa, mistõttu on ülioluline pöörata erilist tähelepanu selle integreerimisele nii süstikute kui ka juhtimistarkvaraga. Mõelge automatiseeritud VNA-le või mis tahes automaatikale, mis kasutab liikuvaid kaubaaluseid, seadmed seotakse tavaliselt ladustamislahenduse süsteemiga."

 

Ta ütleb, et STILL(UK) asjatundlikkus on partnerluses klientidega ees ja kesksel kohal.

"Oleme uhked professionaalsuse üle ja meil on kogemusi tõeliseks koostööks," ütleb McCann (alloleval pildil). "Me ei räägi klientidega ainult sellest, mida nad soovivad süsteemiga saavutada, vaid me läheme palju kaugemale, et tagada, et rajal ei esineks ettenägematuid probleeme.

 

"Kui ühe näite tuua, käsitleme ka olemasolevat hoonete taristut. Uus ehitamine on üsna arusaadav, üldiselt saab kulu- ja regulatsioonipiirangute piires teha, mida soovite. Päris mahajäetud alaga siiski mitte. Oluline on arvestada hoone välispiiret kõigi kolme tuluvoo lõikes: süstikusüsteemiga on püstiku sammaste punktkoormus piisavalt oluline. Kas siis on piisavalt tugev põrand, näiteks meie labor. milline on riiulisüsteemi koormus ja võib seega määrata plaadi sobivuse."

 

Need on olulised punktid, mille võib mõnikord unustada või edasi lükata, ütleb ta. "Partnerlus meiesuguse kogenud integraatoriga hoiab ära palju peavalusid. Kas teil on sprinklersüsteem? Meil ​​on töövõtja, kellega teeme kõigi süsteemide kallal koostööd. Ehituse, projekteerimise ja juhtimise (CDM) eeskirjad ja ehituskontrolli eeskirjad on meie pakkumise oluline osa. Me tõstatame selle esimestel vestlustel, täites oma kohustusi hea töövõtjana. Te ei saa ignoreerida seda automaatikapartnerit ja seda head hoonet."

Partnerlus ja konsultatiivne lähenemine on võtmetähtsusega. "Me ei müü teile ainult toodet. Teeme teiega koostööd, et tagada teile õige lahendus. Tõeline konsultatiivne lähenemine."

Ta ütleb, et kliendid otsivad oma automatiseerimisalastes päringutes tavaliselt samasugust tõhusust. "Nad otsivad rohkem kaubaaluseid, suuremat tõhusust ja oma inimeste ümberpaigutamist. Ja me uurime, kuidas seda meie lahenduste portfellis nendega kõige paremini saavutada."

 

Pakkumiste valik alates plug 'n' play kuni täielikult integreeritud autoparkideni on rühmitatud STILLi modulaarse automatiseerimise ökosüsteemi iGO alla. See hõlmab kogu spektrit autonoomsetest veoautodest ja kompaktsetest salvestussüsteemidest kuni intelligentsete tarkvaraanalüüsi tööriistadeni. Ta ütleb, et ROI näitajad on klientidele atraktiivsed. "Need erinevad projektiti arusaadavatel põhjustel, kuid kolm kuni viis aastat pakub laia ajakava."

 

Kuidas oleks{0}}aega esimesest kohtumisest kuni otseülekandeni-? "See oleneb rakendusest. Nelja-suunaline süstikbuss võib kesta 12–18 kuud, sealhulgas tellimisfaas, ehitusetapp ja installifaas. Kui räägite ühiskasutussüsteemist, võib see kesta kuus kuud. Punktist punkti liikuv AGV võib töötada kuu aega pärast kohaletoimetamist."

 

See on põnev{0}}kokkuvõte – aga kas Paul McCann kardab, et Hiina ja Kaug-Ida tehnoloogia marss teeb VEEL haiget?

"Me ehitame kvaliteetseid{0}}komplekte," mõtiskleb ta. "Kuid automatiseerimise juures on kõige olulisem selle taga olev teenuste pakkumine. Meie Net Promoter Score on klientide rahulolu ja viiteaegade osas juhtival kohal. Teil võib olla hea komplekt, kuid ilma hea teeninduse ja tehnilise toeta olete hädas. Tarkvara ja WMS-i vaheline käepigistus on ülioluline ja me räägime tarkvaraliidest projekti kõikides etappides."

 

Ettevõtte edukate sektorite hulka kuuluvad ravimid, värske toit ja puuviljad, 3PL-s sügavkülmik ja temperatuurikontroll. «Automaatsed külmhooned on üha populaarsemaks muutumas, kuna töötingimused on inimestele rasked,» toob ta välja. Praegu keskendub ta ja ta meeskond STILL ABU pakkumise teadlikkuse suurendamisele. "Kuue kuuga oleme oma torustikku suure protsendi võrra suurendanud," kinnitab ta. "Holistiline partnerlus võib tuua tõelisi dividende kõigile osapooltele."