Tervisemüüja parandab tellimuste täitmist 3PL-iga

Enne koostööd Zendboxiga, tehnoloogiapõhise e-kaubanduse täitmise spetsialistiga, seisis Awesome Supplements silmitsi mitmete väljakutsetega, mis takistasid nende kasvutrajektoori. Kahjuks iseloomustasid nende kogemust eelmise 3PL-iga suhtlemisraskused, kahjustatud kaubad, laohalduse probleemid ja suutmatus toetada soovitud laienemist Euroopa turule. Need tõkked mitte ainult ei vähendanud tegevuse tõhusust, vaid ohustasid kehva kliendikogemusega ka kaubamärgi mainet.

Awesome Supplementsi lahendus tuli Zendboxile ülemineku kaudu nende tellimuste täitmise partneriks. Meeskonna kõikehõlmav lähenemisviis kõrvaldas nende eelmise 3PL puudused, pakkudes mitte ainult tugevat kolmanda osapoole logistikalahendust, vaid ka koostööpartnerlust, kus sporditoitumise kaubamärki toetati ennetavalt alates nende sujuvast kasutuselevõtmisest ja kogu teenuse kestuse jooksul. Tänu Zendboxi protsesside usaldusväärsusele ning varasemate lao- ja tellimusprobleemide kõrvaldamisele sai Awesome Supplements tagasi enesekindluse ja meelerahu, et keskenduda oma kasvuteekonna järgmistele kriitilistele sammudele. Partnerlus on samaaegselt optimeerinud nende e-kaubanduse tegevust, tõstnud kliendikogemust ja positsioneerinud ettevõtte soodsalt edasiseks laienemiseks uutele turgudele.

Awesome Supplementsi tegevdirektor Charlotte Thompson ütles: "Täiteteenuste pakkuja, kellega olime koos enne Zendboxi, oli väike ettevõte, mis pakkus meie ettevõttele teatud paindlikkust, kuid tähendas ka, et kogesime rohkem väljakutseid. Näiteks oli meil palju Probleemid teenusepakkujaga olid ka kahjustuste, kaupade kadumise ja laost broneerimata jätmisega – seda tüüpi 3PL-i puhul tekkisid ka raskused ja vajadus palju tooteid käsitleda laieneda Euroopasse ja kaugemale, mida teenusepakkuja sel ajal teha ei suutnud.

"Erinevalt meie eelmisest komplekteerimise ja pakkimise spetsialistist, mis tundus allhanketööna, tundub Zendbox pigem meie meeskonna laiendusena. Nende liitumisprotsess kulges täpselt ja meil on harva selliseid aktsiaprobleeme nagu varem. Võimalus Kaupade vastuvõtutellimuse (GRO) esitamine Zendportalis on samuti väga kasulik ja kõrvaldab probleemid, mis olid meie eelmise e-kaubanduse 3PL-iga kaupade laos broneerimisel. Tahtsime kaubamärgina kasvada ja teadsimeZendboxvõiks sellega aidata." Ekspedeerija 3 pl dropshipping DoortoDoor AirFreighti agent Jordaania laevandusagent Hiina laevandusagent täitmissenti

kapoklog logistika õhukaubavedu Hiinast Ühendkuningriiki DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jordaania saatmine Hiinast Jordaaniasse

Partnerlus on taastanud kvaliteetse täitmiskogemuse, mida kliendid on brändilt tellides harjunud ootama, andes ettevõttele Awesome Supplements vabaduse keskenduda oma kasvuteekonna järgmisele sammule.

Tellimuse täitmine

Kuna bränd toimetab nüüd tellimusi sujuvalt ja kulutõhusalt üle Euroopa ühest tsentraliseeritud Ühendkuningriigi asukohast, usub Thompson, et Zendboxi koostööpõhine lähenemine on oluline tegur edasiste laienemisplaanide edu tagamisel. Ta lisab: "Awesome Supplementsi väikese meeskonnana tähendab partnerlus Zendboxiga, et me ei muretse kunagi oma laoseisu või tellimuste õigeaegse väljasaatmise pärast. Tellimuste täitmise määr on alati olnud väga tugev ja annab seetõttu mulle palju Usaldus ja meelerahu.

Zendboxi asutaja ja tegevjuht James Khoury lõpetas: "Zendboxi proaktiivne, koostööl põhinev ja kliendikeskne tugi tähendab, et Awesome Supplements saab kasu täitmislahendusest, mis vastab nende vajadustele igas kasvuetapis. See tagab, et bränd saab oma oma paremini hallata.tarneahelja täidab pidevalt klientidele antud lubadusi kiire, täpse ja usaldusväärse teenindusega.